Laundry Kiloan Vs Laundry Cukeli, Siapa Menang? ini adalah kenyataan yang terjadi saat ini. Ribuan usaha laundry menjamur, tumbuh subur. Tergiur usaha laundry, yang terbayang adalah omset besar, untung besar. Ada yang mulai usaha dari 1 unit mesin cuci dengan setrika listrik, ada juga yang langsung modal besar, sampai ratusan juta. Kenyataannya, hanya sebagian kecil yang bisa bertahan, kebanyakan hanya bertahan sampai tahun kedua.
Bayangkan jika modal awalnya dari hasil ngutang, masalahnya akan bertubi-tubi, sudah jatuh tertimpa tangga lagi. Coba anda browsing dan ketikan “laundry take over” atau “jual usaha laundry”, banyak sekali take over usaha laundry. Logikanya kalau usaha untung lantas mengapa take over. Dengan segala macam alasan tentunya. Kita akan bahas tentang ini lebih dalam.
Apa itu Laundry Kiloan
Defenisi Landry Kiloan
Laundry Kiloan, hampir semua orang sudah mengerti defenisinya. Yaitu usaha laundry yang perhitungannya berdasarkan jumlah kilo pakaian, yang prosesnya meliputi, pencucian, pengeringan, setrika dan pengemasan. Umumnya memberikan layanan tambahan berupa sortir pakaian, spotting bagian yang kotor bahkan sampai menghilangkan noda.
Apa itu Laundry Cukeli
Defenisi Laundry Cukeli
Prinsifnya sama dengan laundry kiloan, perhitungannya tetap berdasarkan jumlah kilo pakaian. Hanya saja prosesnya sangat berbeda, hanya cuci, kering dan lipat (CUKELI). Tanpa melakukan spotting, tanpa sortir, tanpa setrika. Padahal 3 point ini (spotting, sortir dan setrika) adalah pekerjaan penting yang dapat menggolongkan laundry itu berkualitas atau tidak.
Kami menyebutnya CUKELI bukan laundry coin. Karena mesin-mesinnya tidak menggunakan coin. Usaha ini hasil modifikasi dari laundry coin, menggunakan mesin cuci dan pengering yang terpisah ada juga yang stack (bertumpuk), dan masih dalam kelas home appliance. Berbeda dengan laundry coin, mesinnya sudah menggunakan kelas industrial, investasinya juga jauh lebih mahal, walaupun prosesnya sama dengan laundry coin.
Dari defenisi tersebut, jelas segmen pasarnya berbeda. Bagi mereka yang tidak punya tempat untuk cuci dan setrika, atau airnya tidak layak pakai. Serta pakaiannya tidak terlalu kotor, ingin proses cepat, masih punya banyak waktu untuk pekerjaan setrika dan tidak mengutamakan kualitas, silahkan pilih laundry cukeli. Tapi bagi mereka yang mayoritas memiliki pakaian formal, butuh perawatan, tidak punya waktu cuci dan setrika, punya minat terhadap kualitas dan ingin terima beres. Pasar inilah yang menjadi fokus laundry kiloan. Seharusnya laundry kiloan bersaing dengan laundry satuan, karena segmen pasarnya berdekatan.
Tetapi kenyataannya kehadiran laundry cukeli ini sedikit banyak tetap mengambil pasar laundry kiloan, kemungkinan disebabkan karena jalur distribusi yang lebih pendek (dari pada jauh-jauh), harga yang hampir mendekati, atau karena ekonomi yang tidak stabil. Walaupun begitu pelanggan yang mengutamakan kualitas akan tetap mencari laundry yang berkualitas. Jangan khawatir, semua ada segmennya.
Segmen Pasar mana yang Paling Banyak?
Dari keterangan sebelumnya, sangat jelas bahwa dominasi laundry coin/laundry cukeli adalah pada segmen middle low. Sedangkan laundry kiloan berada pada segmen middle high dan laundry satuan ada pada high class. Tapi kriteria ini tergantung juga pada parameter lain seperti penjelasan sebelumnya.
Jika pertanyaannya segmen pasar mana yang paling banyak?, jawabnya tergantung lokasi berdirinya usaha laundry dan jenis pakaiannya. Jika cuma pakaian harian dan tidak terlalu kotor jelas segmen yang paling besar adalah laundry coin atau cukeli. Tapi jika pakaiannya adalah pakaian formal, lingkungan pekerja, profesional dan butuh terima beres, jawabnya adalah laundry kiloan dan satuan.
Jadi pinter-pinterlah memilih lokasi usaha untuk menjaring segemen anda. Setiap wilayah tetap ada segmenmya, cuma porsinya saja yang berbeda. Jika omset anda sedikit, perhatikan lingkungan anda, apakah usaha tersebut sudah berada di segmen yang tepat. Tetapi jangan khawatir masih banyak cara supaya dapat omset bagus.
Bagaimana Memenangkan Persaingan
Bagi pengusaha laundry, mungkin pernah terpikirkan oleh anda, bahwa usaha laundry tidak seperti yang anda bayangkan awalnya. Kerja dari pagi sampai malam, penghasilan pas-pasan, bahkan kadang-kadang untuk bayar kebutuhan rumah tangga, cicilan dan anak sekolah tidak mencukupi. Padahal sudah terlanjur mengeluarkan modal yang tidak sedikit.
Ditambah lagi capeknya luar biasa, tidak ada waktu untuk bersosialisasi, waktu untuk menyenangkan anak dan pasangan sangat berkurang. Belum lagi komplain pelanggan, stress karena mesin dan peralatan mulai butuh perbaikan. Tidak seimbang dengan yang diharapkan. Mau menyesal tidak ada gunanya, mending saat ini anda fokus meningkatkan omset agar tenaga sebanding dengan penghasilan. Ayo kita lihat bagaimana caranya meningkatkan omset. Teknik ini sudah teruji dan terbukti berhasil.
1. Perbaiki dulu kualitas laundry anda.
Bagaimana Cara memperbaiki Kualitas Laundry
Coba perhatikan laundry lainnya, sebelum anda memperbaiki laundry anda sendiri. Menurut survei kami 80% lebih pelaku usaha laundry tidak menggunakan filter air (water softener) dan tidak menggunakan bahan kimia yang berkualitas. Taukah anda bahwa 90% pakaian menjadi kusam karena disebabkan oleh air. Ini adalah salah satu modal anda untuk memenangkan persaingan. Semakin sering cuci, pakaian justru menjadi kusam warnanya, bukan semakin cerah. Hal ini sering diabaikan. Anda harus keluar dari zona ini dulu.
Baca disini: 3 hal penting yang sering diabaikan oleh pengusaha laundry.
2. Perdalam Pengetahuan anda tentang Kimia Laundry.
Mulai dari kimia laundry yang anda pakai setiap hari
Pahamilah dengan benar, bahwa usaha laundry identik dengan membersihkan kotoran. Tugas anda adalah membersihkan kotoran pada pakaian. Membersihkan berarti identik dengan reaksi fisika kimia antara kotoran dengan bahan kimia, air dan suhu. Berhenti dulu pada point ini, pahami proses ini dengan jelas. Belajarlah dari banyak sumber yang terpercaya. Facebook adalah media sosial, tidak sepenuhnya anda bisa menimba ilmu di Media sosial. Bisa-bisa mereka justru saingan terdekat anda.
Setelah anda selesai pada poin [1]. Sekarang saatnya anda belajar tentang deterjen cair yang berkualitas, pelajari juga bagaimana membuatnya agar biaya operasional anda menjadi hemat. Belajar tentang laundry emulsifier, Laundry Sour dan pelembut pakaian. Pahami bahan kimia laundry tersebut dengan baik, dan bagaimana mungkin anda menang persaingan tanpa memahami kimia laundry yang sehari-hari tersedia pada laundry anda. Kemudian bedakan pemahaman anda tentang pekerjaan mencuci pakaian sendiri dengan mencuci pakaian pelanggan.
Pelanggan akan senang jika pakaiannya bersih dan cerah, sehingga mereka akan kembali dan kembali lagi ke laundry anda, dengan melewati puluhan laundry lainnya. Jika itu terjadi, harga menjadi tidak masalah, kepuasanlah yang paling utama.
*) tulisan dengan warna biru adalah point tempat anda belajar tentang kimia laundry.
3. Gunakan Digital Marketing yang paling Efisien.
Digital Marketing Modal dengkul Hasil Berlimpah, Rangking No. 1, begini caranya !
Sebelum menulis artikel tentang ini, banyak yang melarang untuk tidak memaparkan secara detail, karena akan menjadi saingannya. Tapi mau bilang apa?, Sampaikanlah ilmu pengetahuan walau sedikit, jangan sembunyikan, karena pahalanya akan mengalir terus walau kita sudah tiada. Mari kita mulai, fokuslah pada tahap ini, karena ini akan menjadi mesin pencari uang buat anda.
Saat ini semua orang punya handphone, tahap ini semua orang bisa. Caranya: tandai lokasi usaha anda pada Google Map. Ingat !, jangan ketikan nama usaha anda. Misalnya nama laundry anda “MAMA LAUNDRY”. Jangan tulis Mama Laundry di titik yang ada pada google map, karena pencari laundry tidak peduli dengan Mama Laundry. Yang pelanggan inginkan adalah laundry kiloan terdekat, laundry kiloan yang bisa antar jemput, laundry kiloan Brebes, dan lain-lain. Ketikan nama yang paling sering dicari oleh calon pelanggan.
Kemudian google akan menyarankan buatlah bisnis anda. Sampai tahap ini anda masih mendapat fasilitas gratis oleh google untuk membuat profil bisnis lengkap dengan websitenya. Pada saat mengisi profil bisnis, jangan gunakan Handphone, bergantilah ke komputer (laptop atau desktop), gunakan handphone hanya untuk memberi titik pada lokasi anda. Mengapa begitu? karena tampilan dekstop atau laptop akan berbeda dengan handphone.
Setelah anda punya website pada google bisnis, rajin-rajinlah membuat postingan, minimal 1-2 kali seminggu. Karena setelah 2 minggu google tidak mengindeks lagi postingan pertama anda. Jadi anda harus terus membuat postingan. Semakin banyak kata kunci dalam postingan anda, semakin banyak indeks database anda. Dan anda tidak akan terkalahkan. Setiap orang mencari laundry otomatis akan mengarah ke google bisnis anda.
Jika anda tidak paham apa yang saya tuliskan, mintalah orang yang lebih ahli, atau bayar mereka. Karena ini akan menjadi mesin pencari uang buat anda. Jika perlu sekali-kali anda iklan ke google supaya rangking anda tetap bertahan. Semoga berhasil.
4. Jemput Bola dengan Layanan Antar Jemput.
Bagaimana memulai usaha laundry antar jemput?, begini caranya:
Antar jemput adalah salah satu terobosan untuk memenangkan persaingan, Laundry antar jemput bisa berjalan baik jika anda menerapkan digital marketing dengan benar seperti pada point [3]. Tanpa digital marketing, apalagi usaha anda tidak berada pada halaman pertama google, maka layanan antar jemput tidak seperti yang anda harapkan. Hanya saja, perlu pertimbangan dan sistem yang matang untuk menerapkannya. Pada laundry coin/laundry cukeli, jarang tersedia layanan antar jemput, tapi ada beberapa dari mereka yang menyediakannya. Itupun hanya sebatas 1-2 km dari lokasi usaha, dengan free ongkir. Tapi karena volume cucian yang cukup tinggi, akhirnya jarang diberikan layanan antar jemput, mereka lebih fokus pada kegiatan produksi saja.
Untuk laundry kiloan dengan segmen yang lebih spesifik dari pada laundry coin atau laundry cukeli, sistem antar jemput ini harus memiliki perhitungan yang matang. Mengapa begitu?, silahkan menghitungnya, rata-rata keuntungan kotor (belum termasuk gaji, service kenderaan, penggantian sparepart dan biaya tambahan lain) adalah sebesar 40%. Jika omset anda 15 juta perbulan, maka keuntungan kotornya adalah 6 juta rupiah. Sekarang anda harus keluarkan gaji untuk 2-3 orang, untuk service kenderaan, untuk bayar cicilan, kebutuhan anak sekolah, kebutuhan rumah tangga, biaya sewa dan biaya lain. Apakah kira-kira bisa cukup? Lantas apakah antar jemput harus Free Ongkir lagi?
Antar jemput bisa free ongkir hanya untuk masa promosi, waktu tertentu dalam rangka menjaring pelanggan, atau dengan radius 2-3 km dari lokasi usaha. Antar jemput harus punya perhitungan sendiri. Pahamilah, bahwa jasa antar jemput itu adalah segmennya bisnis transportasi. Jika anda berikan free ongkir, itu sama artinya memotong lagi keuntungan anda yang tidak seberapa. Makanya tidak heran, jika laundry kiloan apalagi laundry kiloan rumahan, sulit untuk mengembangkan usahanya, karena keuntungan mereka yang sangat tipis. Apalagi mau bersaing dengan yang lain.
Buatlah Syarat dan Ketentuan
Itulah mengapa banyak take over usaha laundry, karena usaha tidak berkembang, susah untuk menaikan kualitas, sulit untuk menambah msin-mesin baru dan tidak cukup modal pindah ruko baru untuk pengembangan usaha. Karena harga bersaing murah, sehingga kualitas laundry kiloan jauh dari yang diharapkan oleh pelanggan. Akhirnya justru bersaingnya dengan laundry coin dan laundry cukeli. Mulai sekarang perbaiki kualitas laundry anda, dan buatlah harga yang wajar, yang bisa membayar semua variabel biaya usaha anda.
Bisa saja saat ini anda merasa laundry anda sudah memiliki kualitas yang terbaik, tetapi dari sudut pandang mereka yang profesional pada bidang laundry itu belum apa-apa, Untuk itu tidak ada salahnya terus menerus menimba ilmu untuk meningkatkan kualitas laundry anda. Kasihan, waktu habis, usia semakin tua, tapi usaha cuma jalan ditempat.
Syarat dan ketentuan kami pada link dibawah, mungkin bisa membantu anda membuat sistem yang lebih baik sesuai dengan lokasi usaha anda. Silahkan untuk mengcopy atau memodifikasinya.
5. Gunakan Harga yang Wajar.
Bagaimana menentukan harga yang wajar?
Pada penjelasan sebelumnya, harga yang wajar adalah harga jual laundry dikurangi biaya operasional. Supaya dapat harga yang wajar, perkecilah biaya operasional anda, misalnya dengan ikut serta dalam opersional laundry, membuat sendiri bahan-bahan kimia laundry, menentukan minimal order pakaian pada konsumen dan banyak lagi cara agar biaya opersional anda bisa efisien.
Hitung semua variabel biaya yang ada, kemudian tentukan berapa keuntungan anda, selanjutnya baru tentukan harga jual. Apalagi komponen biaya seperti gas dan bbm saat ini tidak menentu, sehingga berdampak pada perolehan keuntungan. Tidak perlu ragu untuk menyesuaikan harga, jika laundry anda berkualitas dan banyak pelanggan yang senang dengan layanannya, Bukan malah bersaing menurunkan harga.
Silahkan komen jika ada butuh informasi lebih lanjut.